설득의 심리학 4 – 로버트치알디니 등 ~[ 이번엔 Small big, 즉 큰차이를 불러 오는 작은 변화 에 대해 이야기 한다. ] . 사람들이 제때 뭔가를 하도록 설득하기 : 1. 주어진 상황에서 널리 인정받는 행동을 강조한다. 어떤 행동이 사회적 규범에 들어맞는다는 사실을 강조2. 사람들이 특정 아이디어나 행동을 광범위하게 수용한다는 사실을 보여주는 압도적인 수치를 발표하는 것.[ 요약하면, … Read more
훔치는 힘, 추진하는 힘, 요약하는 힘 + 스타일 추진하는 힘: 활성화하고 지속하는 것[ 추진하는 힘에 들어갈 수 있는 건 아마 “모듈화”가 아닐까. 어떤 일을 숙달하는 데 필요한 활동을 쪼개 하나의 최소 단위로 만들고, 그를 시행하는 것.]
설득의 심리학 3 – 역시 로버트 치알디니 등 3명@10년 돼서 나온 전면 개정판이라고 한다. 4까지 있던데 도대체 무슨 할말이 이렇게나 많을까. 이건 치알디니 박사님이 ‘설득’에 얼마나 진심인지를 보여주는 하나의 증거다. 자기 인생을 바쳤다고 해도 과언이 아니다. 그런 지혜를 나는 편하게 앉아서 읽고 있으니, 참 좋은 세상이 아닐 수 없다. Part1. 사회적 증거 원칙 – 다수의 … Read more
노화의 종말 – 데이비드 싱클레어@ 기분 좋은 충격을 선사하는 책이다. 당연하게 생각했던 ‘노화’에 대한 생각을 바꾸게 됐다. 늙고 병들어 가는 건 당연한 일이라고 생각했는데, 생각보다 예방할 방법이 많다고 느꼈다. 아직 젊은 날에 이런 글을 읽게 되었음에 감사한다.가장 충격적인 부분은 노화의 이론이었다. 세포가 복제되면서 일어나는 정보의 손실 때문에 늙는다는 사실. 그것을 원초직인 유전자 A와 유전자 B로 … Read more
Stick! 칩 히스, 댄 히스@ 착 달라붙는 문장(혹은 이야기)은 어떤 특징이 있는가? 우리 기억에 Stick 되는 메시지는 무슨 특징이 있는가 Prologue.우리는 스티커 메시지를 완전 분해하고 해부하여 그 고착성의 기원을 알아내고 싶었다. 왜 어떤 선생님의 수업은 다른 수업보다 오래 기억될까? 거의 모든 문화권에서 비슷한 속담이 발견되는 이유는 무엇인가? 어떤 메시지는 널리 퍼져나가는 반면 다른 메시지는 그렇지 … Read more
클루지 – 개리 마커스@ 클루지란 무엇인가! 기존의 것에 덧대 계속 뭔가를 추가해 놓은 고물. 잘 어울리지 않은 부분들이 조화롭지 않게 모여 비참한 전체를 이룬 것. 아예 새로 만드는 게 아니라, 원래 있던 것에 뭔가를 게속 추가해서 조잡하게 만들어진 것. 이 책의 주제는, 우리들 뇌가 그러하다는 것. 몇 만 년 동안 진화하면서 기존의 뇌에 더해 새로운 … Read more
@ 1을 읽고 매우 감명받아서 2,3,4 까지 읽으려고 한다. 이것들을 다 체화한다면 꽤나 편한 삶을 살 수 있지 않으려나. 잘 살고 싶다 ! .훌륭한 의사전달자들은 자신의 메시지를 전달하고 납득하게 하기 위해 사전 작업들을 한다. @ 이 책의 원제는 pre-suasion. 즉, 미리 설득한다는 뜻. 이 책을 관통하는 주제라고 봐도 무관할 듯 하다. Part 1. 설득의 순간을 … Read more
@ 철저히 고객 중심으로 시장을 바라보라. 고객이 뭘 원하는지 파악하고, 그 비용을 줄여주는 방식으로 접근해라. ‘혁신’적인 신기술보다, ‘고객’이 지금 무엇에 불편을 느끼고 원하고 있는지 파악해라.@@ 예전에, CGV의 경쟁사가 야놀자라는 이야기를 봤음. 그것과 비슷한 맥락이다. . 디지털 카메라의 화소 수가 늘어날 때마다 대부분 카메라를 바꿨는데, 1000만 화소 정도 되자 차이를 크게 못 느낌. 이제는 대부분 스마트폰 … Read more
@ 이 책이 그렇게 명작이라며? .다른 사람의 입에서 “네”라는 승낙을 이끌어 내는 요인은 무엇일까? 어떤 기술을 사용해야 상대방을 가장 효과적으로 설득할 수 있을까? @ 이 책을 관통하는 주제가 아닐까. 뒤에 나오는 내용을 추가 서술하자면, 설득에 대해 알고 싶어서 처음엔 대학생들을 상대로 인터뷰하다가, 설득의 고수들(영업사원이나 보험 판매원 같은)을 찾아가 인터뷰하고, 그들의 기술을 배우고자 훈련생으로 위장해 들어가기까지 … Read more
@ 군에서 읽은 책들 중 탑 쓰리 안에 든다. 그만큼 많은 통찰이 있었고, 삶에 적용할 내용이 많은 책이다. 소장하고 싶을 정도. 주위를 정리해서 뇌에 부담을 줄이는 방법들을 뇌과학에 기반해 소개한다. 핵심은 정보를 외부화시키는 것.@@ 또한 요즘 처럼 정보가 수도 없이 쏟아지는 세상에서, 좋은 결정을 위해 필요 없는 정보를 쳐내는 건 중요하며 좋은 결정에 도움이 된다. … Read more