시작
구글에서 유망한 인재라고 써 있었던 기억이 난다. Unbound. boundary가 없다는 뜻
얻어갈 것들
- 혁신의 시대. 새로움이 곧 경쟁력. 새로운 관점으로 보려는 시도를 계속 할 것.
- 이종의 것을 연결할 때 새로운 것이 탄생한다. 상반된 것들이나 특별한 것들만 ‘이종’이라 여기지 말 것. 평범한 것들이 연결될 때 특별한 가치가 창출된다. // 가장 큰 인상을 받았던 문장.
- 변화를 추종하는 것보다 중요한 건 어떤 변화에도 적응할 수 있는 힘과 능력을 기르는 것// 학습 능력이 아닐까.
적응 우위 – 변화를 받아들여 성장을 위한 동력으로 삼을 것.
- 미래에 어떤 직업이 살아남을까 가 아니라, 어떻게 이 기술들을 써 먹을까에 대한 고민. 기술과 일을 접목시킬 것.
- user friendly -> 소비자 경험
- 데이터분석에서 중요한 것들.1. 신뢰도가 높은 데이터 2. 새로운 관점.
e.g. CGV의 라이벌은? 1. 메가박스, 롯데시네마 등등 2. OTT서비스 3. 숙박업소 // 관점의 전환! - 자신이 배우고 경험한 것들을 업무에 얼마나 창의적으로 연결할 수 있는 지.
- 어떤 변화가 닥쳐도 살아남을 수 있게 하는 능력 3가지 : Trend Savvy , Deep Thinking, Collaboration
Trend Savvy
트렌드 민감성이라는 뜻. 같은 정보를 다르게 해석하는 힘. 사람들이 어떻게 변하고 있고, 어떤 부분에서 불편함을 느끼고 있는 지. Put User First 사용자 관점에서 출발할 것. 기억에 남는, 감동을 주는 경험을 사용자에게 주는 것.어떤 정보가 필요하고 어떤 방법이 더 잘 맞는 지 고민
Deep Thinking
코브라 이펙트// 어떤 문제를 해결하기 위해 시도한 정책이 도리어 그 문제를 심화시키는 현상
–> 한 차원 더 깊게 고민할 것.
먼저 문제의 본질을 “정확히” 파악해야 한다. 비즈니스에서의 pivot. 하나의 축을 잡고 여러 관점으로 돌려보는 방식. 핵심은 중심축. 문제의 본질을 정확히 아는 것.
단기적인 성과도 중요하나, 장기적 성과를 생각해야 한다.
데이터는 한 가지만 말하지 않는다. 이 데이터의 의미와, 진짜 유의미한지 계속 의심할 것.
내가 틀릴 수도 있다는 생각을 항상 염두에 둘 것.
당연한 것들에 질문을 던질 것. 우리는 느낌을 사실로 인식하는 본능이 있다. 자기 관점에 맞는 정보만 받아들이려는 경향도 있다. 주의해라 !
Collaboration
빨리 가려면 혼자 가고, 멀리 가려면 함께 가라. 내 욕구 뿐만이 아닌, 타인의 욕구를 함께 살펴야 한다. 같은 팀원들은 어떤 욕구를 갖고 있는 지. 함께 성장하려면 어떻게 해야 하는 지. 팀원 각각을 개별적 주체로 보고, 리더는 leading 보다 following을 잘해야 한다.
반론은 항상 ‘대안’을 제시하면서. 부정하고, 지적만 하는 표현을 경계할 것. 분위기에 좋지 않음.
높은 성과를 보이는 팀의 특징
– 심리적 안전감 , 신뢰, 구조와 명확성, 의미, 영향력
팀원이 서로를 신뢰해야 성과가 나온다.
설득할 때, 설득의 이유와 설득을 들음으로서 내가 제공할 수 있는 가치를 납득시켜야 한다. 내 이야기를 들어야만 하는 이유 & 내가 너에게 줄 수 있는 가치
호기심을 관심으로 만들려면 -> 1. teasing 기법. 티저. 궁금증을 유발시킨다. 2. nudge 쿡 찌르기.
성장
개인의 성장을 위해, 1. 성장목표를 구체적으로 정할 것. 2. 스스로에게 질문하고, 자신을 이해할 것.
성장법 세가지
1. 당당하게 훔치기 Steal with Pride. ->벤치마킹, 많이 물어보고 베낄 것. //물론.. 알죠?
2. 열정과 끈기 Uncomfortably exciting // Grit!!
3. 솔직하게 인정 Completely Honest –> 모르는 것에 부끄러워 하지 않는다. 실패를 배움의 기회로 삼는 것.
자신이 이 일을 왜 하는 지 아는 것. 그래서 목적에 부합하는 결과를 만들 거라는 태도. + 진정성.
감상
위에서 다 적어서.. 결국 이것들을 얼마나 내 삶에 적용시킬 수 있는 지가 관건이다. 좋은 리더에 대해 배울 수 있어 의미있었고, 급변하는 시대에 변화에 대응하는 역량을 알게 되어 기쁘다.